1. Einleitung
Willkommen bei Horror Speichern! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website halloweenkostwelt.com und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Unser Versprechen: Wir verstehen, dass nicht nur Ihre Kostümierung perfekt sein muss, sondern auch der gesamte Einkaufsprozess. Daher stehen wir Ihnen mit schaurig-gutem Service zur Seite!
2. Zielgruppe und Produktportfolio
Horror Speichern richtet sich an:
- Grusel-Fans und Liebhaber außergewöhnlicher Verkleidungen
- Kreative Köpfe, die individuelle und ausdrucksstarke Kostüme suchen
- Kunden mit Interesse an Faschingskostümen, Gothic & Rockabilly Mode, Halloween Kostümen und speziellem Zubehör
Unsere Produktkategorien:
- Faschingskostüme
- Gothic & Rockabilly Mode
- Halloween Kostüme
- Kostüm Zubehör
- Masken
3. Benutzerpflichten und -verantwortlichkeiten
3.1 Kontoinformationen
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung korrekte und vollständige Informationen anzugeben.
3.2 Altersbeschränkungen
Sie bestätigen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Online-Einkäufe in Ihrem Land erreicht haben.
3.3 Rechtliche Nutzung
Sie verpflichten sich, unsere Produkte nur für legale Zwecke zu verwenden und die lokalen Gesetze zu beachten.
3.4 Kontosicherheit
Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Passworts verantwortlich.
4. Waren und Dienstleistungen
4.1 Produktbeschreibungen
Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Kleine Abweichungen in Farben oder Materialien können aufgrund von Bildschirmeinstellungen auftreten.
4.2 Verfügbarkeit
Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar. Sollte ein Artikel dennoch nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.
4.3 Hygienevorschriften
Wichtiger Hinweis: Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
- Bereits ausgepackte Masken
- Getragene Kostüme und Accessoires
- Personalisiertes Zubehör
- Geöffnete Schmink-Sets oder Körperbemalung
5. Bestell- und Zahlungsbedingungen
5.1 Bestellvorgang
Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
5.3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandoptionen:
- Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx
- Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert mit EMS
6. Lieferung und Versand
6.1 Bearbeitungszeit
Wir bearbeiten Ihre Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.
6.2 Lieferzeiten
- Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
- Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand
6.3 Liefergebiete
Wir liefern weltweit, außer in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen.
6.4 Sendungsverfolgung
Alle Sendungen erhalten eine verfolgbare Sendungsnummer.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
7.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
7.2 Rückgabeprozess
So funktioniert die Rückgabe:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected]
- Füllen Sie das Rückgabeformular aus
- Erhalten Sie unsere Rücksendeautorisation
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung
- Versenden Sie das Paket an unsere Adresse
7.3 Rücksendekosten
- Bei defekten oder falschen Artikeln: Wir übernehmen die Kosten
- Bei Umtausch aus anderen Gründen: Sie tragen die Kosten
- Internationale Rücksendungen: Sie tragen alle Versandkosten
7.4 Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erhalten Sie Ihre Erstattung:
- Bearbeitungszeit: 3-5 Werktage
- Kreditkarten: 5-7 Werktage
- PayPal: 2-3 Werktage
8. Geistiges Eigentum
8.1 Urheberrecht
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechtsgesetze geschützt.
8.2 Markenrecht
Alle auf dieser Website verwendeten Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
8.3 Nutzungseinschränkungen
Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Modifikation von Inhalten dieser Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Produkthaftung
Wir haften für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen sind, unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 Vertragliche Haftung
Bei der Verletzung von vertraglichen Pflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schaden.
9.3 Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, die auf Umstände höherer Gewalt zurückzuführen sind.
9.4 Externe Links
Für die Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
10. Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wiesbaden, Deutschland.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.4 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
Kontaktinformationen
Horror Speichern
Luisenplatz 36
97924 Wiesbaden, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen.
